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中華電信通路改造啟動，提供更舒適全面的服務體驗

中華電信針對旗下服務中心與門市展開改造計畫。於服務中心部份，最大的改變在規劃出智慧型裝置體驗區，以及重新設計的明亮空間，帶給用戶及消費者們全新感受。中華電信於12月18日，正式宣布包含臺北東門、臺北南區、以及北臺中等三家改造完成之服務中心正式營運，並將持續推動服務中心改造與新一代門市設置計畫。

中華電信東門、臺北南區、以及北臺中等三家服務中心，於12月18日同步開幕。

中華電信總經理李炎松親自參加服務中心改造開幕儀式。

中華電信臺北南區以及北臺中兩家服務中心，皆以視訊方式與記者會舉辦地點東門店同步慶開幕。

中華電信三家服務中心改造完成，嶄新面容與民眾見面

中華電信三家改造後的服務中心，除了以重新設計、裝潢的明亮風格與大眾見面外，更同步規劃了智慧型裝置體驗區，讓一般民眾、用戶、以及消費者們，可實際體驗最新的智慧型手機、平板、或是電腦等產品。

過去中華電信服務中心的購機服務，多委由神腦國際以設櫃方式進行，不過在改造計畫後，上述三家服務中心已全面變更由中華電信一手包辦。在服務中心欲申辦手機的民眾，可先於體驗區試玩比較多款手機後再決定申購機種，之後並可至服務中心的交機櫃檯檢視實機，再由電信櫃檯完成整個手機門號申辦服務。中華電信藉著如此一條龍式的服務，提供消費者整體更完善的購機體驗。

中華電信目前完成改造的服務中心共有臺北東門、臺北南區、以及北臺中等三個據點，也進一步表示預計於3年內將改造計畫推展至全國另外93家服務中心，加強與客戶間的互動與服務體驗。

改造更新後的服務中心設置包含多元智慧型裝置的體驗區。

改造後的服務中心，在手機配件陳列上也更具質感；而如右圖以品牌區分的展示體驗櫃，也將在服務中心改造中持續擴增。

改造後的中華電信服務中心，提供申辦門號、購機、拿機等皆一體化的服務。

中華電信在東門與臺北南區兩家服務中心，分別設置了12面與8面高畫質數位連屏螢幕，提供同步連線展示、互動遊戲、MOD聯播等內容。

連屏螢幕並提供體驗智慧型裝置的輸出效果。

中華電信新一代門市持續擴增中

中華電信新一代門市與服務中心不同點在於：新一代門市遍布於各縣市區域，店面大小多以25坪為主，因此整體而言更加廣泛，服務也更趨集中化。同時也包含了與神腦國際合作之特約門市，因此在招牌上通常也註明神腦國際。另外，新一代門市也多營業至深夜時段，因此對消費者或用戶來說，皆是方便性更高的選擇。

中華電信新一代門市自2012年初起陸續成立，預計於2012年底擴展至120家，並持續在2013年以及2014年間再陸續擴展至100家，讓民眾更輕易體驗新一代門市之舒適展示空間、整合性服務、以及實機體驗多元行動裝置等魅力。

慶祝中華電信服務中心改造計畫啟動，優惠同步登場

中華電信為慶祝提供全新體驗的服務中心正式開幕，於即日起至2013年1月7日止，消費者至臺北南區、臺北東門、社子、大橋頭、大直、以及南京服務中心等據點，新申辦「Smartphone超值或好康方案」，即可享免費送500元國內通信費優惠。「Smartphone超值或好康方案」即指中華電信DM上的藍標「新超值方案」、以及綠標「新好康方案」，可搭配智慧型手機包含HTC、LG、Samsung、Sony、以及華碩等品牌之高、中、低階機種；而贈送之500元國內通信費需在1年內使用完畢。

中華電信在新開幕的東門與臺北南區兩家服務中心，並提供申辦服務的民眾於連屏螢幕區玩小遊戲可參加抽獎的活動。

參加贈送500元國內通信費之店點