走出傳統制約 台灣之星拋出浮動費率新模式
台灣之星宣布推出「浮動費率」的新概念,用戶在動輒12個月以上的綁約期中,搭配的月租費方案將採不固定的浮動方式,對月通話量與上網量不固定的消費者來說會更加有利。另外,台灣之星也於於自家官網上打造全新登場的網路門市,讓消費者可完全透過電腦即完成門號與合約申辦,並針對網路門市推出限定的月付599元4G上網吃到飽方案。
台灣之星推「保證最低價方案」
台灣之星新推出的「保證最低價方案」就是浮動費率的計價方式,簡單來說就是在當月費用出帳前,台灣之星將先依用戶當月的實際通話數與上網數據量,套入所提供的9種資費進行試算,並以最低金額之費率作為當月帳單費用。對消費者而言,最大的好處是費率不綁定,尤其對於通話量與上網量每個月變動幅度較大、不固定的用戶來說會更划算,再來也同步省去了選擇費率的時間成本。
台灣之星保證最低價方案主要分為4G與3G兩種版本,並皆可選擇單辦門號或搭配手機的購機約,其中單辦門號為不綁約方案。在4G版本方面,月租費從最低的月付199元一直到最高的月付1,299元一共有9種級距,在月付599元以上便可享上網吃到飽服務,語音方面則自月付299元起享網內通話免費。至於3G版本方面也一樣提供9種級距可選,上網吃到飽的門檻則降低至月付388元起,並全面提供網內通話免費。
雖然保證最低價方案看起來頗創新誘人,但細節上也有一些比較特殊的規定。例如合約中標明此方案將採用自助服務方式,意思就是將以電子帳單方式出帳,並且不提供免費專人客服服務,如果用戶欲申辦紙本帳單或使用專人客服的話,則當月將收取額外的100元服務費。不過因目前仍處於推廣期間,上述收費辦法暫不實施。另外,雖然保證最低價方案名義上雖為不綁約,但若用戶申辦後短於2個月退租的話,將收取300元SIM卡費。
台灣之星保證最低價方案4G版本
台灣之星保證最低價方案3G版本
台灣之星「保證最低價方案」說明宣傳影片
台灣之星網路門市開幕
台灣之星強調網路門市僅需4步驟花費約5分鐘即可完成申辦服務,而且也提供24小時快速到貨以及線上客服問答等服務,而目前支援的支付方式為信用卡。另外,為慶祝網路門市開幕,台灣之星也推出任一款手機搭配4G月付599元方案,可享上網傳輸量從原本的5GB升級為上網吃到飽。此外,開幕期間透過網路門市申辦購機約或購買空機,都將加碼送10,400mAh小米行動電源1個。