U-3C.com

執行長說了算，HTC Hero 2.1版作業系統更新6月4日正式推出

HTC Hero智慧型手機的使用者終於不必再等待，在多次延期之後，Hero專屬的作業系統更新，終於於6月4日推出，讓使用者可以自原有的1.5版作業系統，升級至Android 2.1版的作業系統，讓眾多更新推出的功能，能在這款MWC 2010年最佳手機上執行，享受更多更便利的功能。Hero的2.1版升級軟體已在6月4日上線，使用者可以從設定中手動進行更新，第一時間享受最新版的作業系統。

眾所期待的HTC Hero Android 2.1更新，終於按著周永明執行長的公開承諾，在6月4日推出。

MWC 2010最佳手機

HTC Hero是國產智慧型手機大廠宏達電子於2009年所推出的Android平臺手機。新穎簡潔的外型設計，加上獨家便利的HTC Sense介面，讓其受到市場極大的歡迎，更於2010年的MWC全球行動電話大會中，獲得2010年度最佳手機的頭銜，是款叫好又叫座的成功產品。然而隨著Android系統持續更新，從1.6版、2.0版、2.1版甚至即將推出的2.2版作業系統不斷推出，Android平臺所能享受的功能持續更新，包含功能更強的Android Market、Google Maps Navigation等，在Hero手機上均付之闕如，亦讓搶先擁有Hero的消費者感到失落。

HTC Hero是2009年叫好叫座的產品。獨特的造型與流暢便利的HTC Sense介面，讓其獲得許多消費者的青睞。但是出廠預載的1.5版作業系統，在Android系統持續更新之下，缺乏部份新增的功能，讓許多消費者期待系統升級。

升級承諾多次跳票，使用者感情多次受創

而一如現代3C產品普遍透過系統韌體更新提供更完善的功能，宏達電子於2010年年初開始宣布將提供Hero升級Android 2.0版的服務時，獲得市場極大的回響，並吸引部份消費者持續購買Hero產品。然而在HTC後續使用新版作業系統智慧型手機不斷推出，Hero的升級更新卻因為內部工程問題持續延期後，市場上開始傳出抵制以及不滿的聲音。宏達電子雖然後來將升級服務從升級2.0版提升到Android 2.1版，並敲定4月26日的發布日期，但是時至4月底，升級的承諾仍再次跳票，讓網路上的使用者不滿意緒再行高漲。

U-3C提問，執行長明確回應，承諾期限最後1天正式推出

U-3C記者在5月4日2.1版旗艦機種HTC Desire上市記者會向HTC執行長周永明提出Hero系統升級時程問題後，獲得周執行長明確回應將在1個月之內推出。而終於，在1個月之後的6月4日，HTC Hero的韌體升級，正式推出。

U-3C記者趁著5月4日Desire上市發表記者會向HTC高層提出Hero更新時程的問題，獲得周永明執行長公開承諾1個月內推出更新。終於在期限的最後1天，Hero使用者期待已久的更新正式推出。

依訊息進行更新，需預留25MB記憶體空間

有需要升級的使用者，HTC Hero內建的服務會定時檢查軟體更新，因此部份消費者可能在使用手機時便發現更新的訊息。而若迫不急待不想等待系統更新通知的使用者，可以從設定/關於手機/系統軟體更新下，進行手動檢查，便可以出現新版韌體更新的訊息。使用者按著畫面上所出現的訊息一步一步執行，便可以完整更新下載、安裝的流程。

使用者可以利用設定/關於手機/系統軟體更新的功能，手動開始韌體升級的程序。

U-3C記者在實際執行時發現，系統雖然沒有預先要求，但系統更新需要有25MB的ROM空間方能執行，若空間不足，將會造成系統更新的中斷，並自動跳到應用程式管理畫面，要求使用者刪除不使用的應用程式，空出記憶體空間。

使用者若已安裝太多的軟體，系統內部記憶體空間低於25MB時，將出現錯誤訊號，無法繼續安裝。

在這階段，使用者可以不必急著解除安裝所愛用的應用程式。仔細觀察應用程式所佔用的記憶體空間，以瀏灠器等應用程式為例，其所佔用的空間中，有很大的部份是快取資料所使用，使用者可以透過清除快取的功能，快速清理出大量的記憶體空間，而不需要移除慣用的應用程式。

使用者在記憶體空間不足時，其實不需急著移除慣用的應用程式，可以以清除瀏灠器及應用程式快取及資料的方式，清出大量記憶體。

據U-3C記者實際的測試，整個更新的過程包含下載與安裝，約可在30分鐘左右完成，隨著所在位置連網速度與內部記憶體空間的多寡應有所不同。更新之後，Hero的使用介面就與最新的HTC Legend以及HTC Desire極為相似，雖然Hero的處理器時脈較慢，但是其使用流暢度並不因此而減損，表現令人印象深刻，而除2.1版內建的新版程式之外，更新前所安裝的程式均全數保守，使用相當便利。不過可惜的是，在新版的Hero中，HTC Sense最新的FriendStream並沒有內建，亦無法下載。

在更新系統之後，Hero也能擁有與Desire、Legend相同的使用體驗，包含快速桌面選擇、新版的Android Market，但是最新的小工具FriendStream並沒有提供，相當可惜。