U-3C.com

Sony Mobile防水智慧手機 維修檢測流程大公開

在臺灣智慧手機市場成功打出防水手機知名度的Sony Mobile，於7月11日首度開放媒體參訪位於新北市的臺灣維修中心，進一步解開防水智慧手機的完整檢修過程。Sony Mobile在本次參訪活動中，完整公開手機受潮判定的方法、以及實際展示針對防水手機的檢修流程，進一步解開大部分消費者對防水智慧手機送修、檢測的相關疑惑。

Sony Mobile稱得上是臺灣當前智慧型手機市場上，提供最多防水機種選擇的廠商，因此Sony Mobile近期也自豪的以「防水手機第一品牌」自居，強調當消費者有防水手機需求時，第一個聯想到的品牌便是Sony。

Sony Mobile於7月11日舉辦維修總部媒體參訪會，公開防水手機的維修檢測流程。

針對Xperia防水手機，完整公開維修檢測流程

吸引消費者購買防水手機的理由，不外忽是多了「防水」這道保障；不過隨著防水手機逐漸在臺灣打開市場後，防水手機受潮進水的新聞也不時有耳聞，因此Sony Mobile繼2012年度健檢活動首度公開的防水氣密測試外，本次更進一步完整公開了受潮判定流程，以及防水手機的拆卸維修流程解密。

目前Sony Mobile針對所有送修的Xperia防水手機，進行受潮試紙、防水氣密測試、以及手機拆機檢視等受潮三要素判定，以測試Xperia防水手機的防水機能正常。基本上只要手機能通過防水氣密測試便表示手機的防水功能並無遭受破壞，加上手機的受潮試紙已變色，或檢修發現手機內部確實有進水痕跡，就幾乎可判定是防水蓋未蓋緊、或摔機等影響之人為因素。

Xperia防水手機在防水護蓋下、或是背蓋可拆機種的電池室中，皆貼上了受潮即由白變成紅色的受潮貼紙，這是作為判別機身是否進水的依據之一。

整個防水手機檢測流程，則必須經過防水氣密測試、故障確認、手機檢修、手機組裝、以及最後的重覆第一次之防水氣密測試，來確認整個維修過程並無破壞手機的防水功能；此外，在拆機的檢修過程中Sony Mobile也將錄影、拍照來存證，減少爭議的產生。整個過程主要可看出Sony Mobile在防水手機維修這塊領域的嚴謹，也進一步展示防水手機送修的拆解過程並不會影響原本的防水機能。對防水氣密測試完整過程有興趣的讀者，可參考先前報導。

Sony Mobile臺灣維修總部要求員工進入維修區時需穿著防靜電衣與配戴防靜電手環，以避免維修過程中產品沾染灰塵。

防水手機檢測流程的第一步是防水氣密測試，藉由儀器將手機抽真空成負壓狀態，來檢視手機的防水機能是否正常。

每款Xperia防水手機的防水氣密測試孔位置都不同，但大部分都隱藏在消費者無法看到的地方，例如需透過特殊工具拆卸的側殼或背板下。

整個維修過程皆有攝影機從旁記錄存證。

這一臺機器是目前除原廠以外海外第一個設置的地點，主要的功能是讓Xperia ZR螢幕面板與機身分離，以進一步檢視、維修手機的機板等部件。Sony Mobile表示本臺機器造價約68萬元，未來規劃透過更換組件方式支援達IPX8防水等級的機型，並進一步下放至下游維修據點設置。

將Xperia ZR背蓋拆卸後，便以螢幕朝下的放置方式加以固定並啟動機器。

此時機器下部將以抽真空方式將螢幕吸住，並以加熱至約150度方式來軟化機身與螢幕面板間的防水膠條，不過實際上螢幕面板受熱溫度為70~80度，加上時間不長，並不會對面板造成傷害，最後將搭配上方板塊傾斜方式將兩者分離。

分離後的機身與螢幕面板間仍有排線連接，此時必須以工具將兩者分離。

最後即可取出手機。

完整分離的Xperia ZR機身與螢幕面板。

當手機完成檢修後，舊的防水膠條即可手動移除。

並以模組化方式貼上新的防水膠條。

貼上新防水膠條的樣子。

將螢幕面板重新組裝於機身上。

接下來必須透過特製的壓合冶具，透過壓力將位於螢幕面板與機身間的防水膠條與兩者密合，本冶具可透過更換模具組，支援包含Xperia Z、ZR、Tablet Z等機種。

可支援不同型號的模具組。

不同機型所需的壓力與時間皆不相同，圖中顯示的是讓使用者觀察的壓力計表。

目前Sony Mobile在臺灣已推出包含Xperia acro S、go、V、Z、ZR等防水手機，它們的防水等級也從IPX5/X7，漸漸提升到新推出的Xperia ZR、或即將上市之Xperia Z Ultra所擁有之IPX5/X8水準，提升在水面下的時間、深度等抵抗力。不過，雖然Xperia系列防水手機的防護效果有所提升，但防護環境仍侷限在一般生活應用，意思就是使用者應避免刻意在溫泉、熱水、或是長時間於具腐蝕性的海水中使用手機，同時最好能在使用完畢後再以清水沖洗，以保持防水機能壽命。

所有的防水產品大多採用防水膠條來達到防水機能，而不可否認的防水膠條將依使用情形不同而有其壽命限制。因此，Sony Mobile在旗下防水手機1年保固期間皆免費提供更換服務，但若是過保固的手機，Sony Mobile則建議使用者可透過服務通路，視情況自費更換防水膠條。

另外，大多數Xperia防水手機都設計了外露式的金屬充電插孔，方便與充電座搭配使用，使用者在頻繁接觸水體情形下可能會有氧化的疑慮；這部分原廠人員表示所有Xperia防水手機的金屬接點皆經過特殊鍍膜處理，除非刻意刮除否則不會有氧化情形，另外還補充說道例如喇叭等開放式機構，防水手機也加以採用類似Core-Tex的技術，以順利讓空氣分子通過，但阻絕水分子進入的薄膜覆蓋，達到防護效果。